2022年的技术趋势 | 伟事达研究
今天这篇文章来自伟事达关于2022年影响企业的趋势研究系列，老椅子教练编译了其中的技术趋势，供同伴们参考。话不多说，直接上干货！
动态定价
动态定价是由Uber提出的，通过价格的调整平衡车辆的供需。这个算法也会开小差，比如在伦敦发生恐怖袭击后Uber制定了激增定价，遭到用户的强烈反对。目前这个定价算法正在迅速升级，可以帮助酒店、航空公司在内的许多行业提升服务。
Root Insurance 是一家保险公司，在 30 个州销售汽车保险,它就是使用动态定价来降低运营风险的【1】。与大多数基于“客户池”对客户进行评级的运营商不同，这家公司的部分定价基于驾驶行为，现在通过面部识别可以确定驾驶员是否注意路况、是否受到影响或是疲劳驾驶。
来自pixabay.com
人工智能作为一种服务
营销：越来越多的供应商可以使用基于云解决方案的人工智能。 例如将各种营销功能自动化的Seamless.AI，可以低成本订阅。
有一些人会认为人工智能只适合大型的跨国科技企业。 事实不然，服务类的公司也可以把人工智能和机器学习为我所用。比如，一家叫做USAA的金融服务集团公司，在军人家庭中的市场份额从 2019 年的 63% 增加到 75% 以上，部分原因是使用了特殊的人工智能技术来执行低价值任务，例如欺诈检测和预防【2】。
招聘和人力分析 ：企业正在利用大数据和行为分析来挖掘信息，比如通过跟踪绩效、客户访问、响应率、周期时间和安全行为等等指标来评估员工的效率。
更多的人工智能应用
超自动化
Gartner 指出了推动自动化的三个趋势：提高工作质量、加快业务流程和采用敏捷决策。伟事达的成员们正在使用云技术，这些技术可以自动化完成过去需要手动完成的办公任务，包括营销和客户服务。营销自动化是人工智能在私营公司中最常见的用途之一。
注：Gartner Group公司成立于1979年，是一家信息技术研究和分析的公司。
制造业公司由于劳动力短缺，正加紧尝试部署机器人，但在安装硬件方面却面临重大延误。来自欧洲国家（如德国）的供应链停滞，加上工程师短缺，使这些工作落后了几个月。 伟事达的一个客户是烘焙设备组装商，由于使用自动化以减少人工依赖的客户越来越多，这个组装商的积压订单从几个月增加到一年多。
网络安全解决方案
到2021年为止，86%的组织受到了网络攻击。数据泄露产生的平均费用为390万美元，遏制攻击的平均时间为280天。在2020年，恶意软件攻击增加了358%，94%的攻击是通过电子邮件发送的。
企业决策者们接受防御策略的教育是非常必要的，得确保他们的公司有一个保证业务连续性的计划。一般来说，拥有灾后恢复解决方案的四家公司中有三家在24小时内从攻击中恢复过来。
数字企业
正如Gartner在其“2022年的顶级趋势”中指出的，数字劳动力已经变得非常普及。Gartner预测，那些释放数字企业力量的公司的增长速度将比竞争对手快25%。所有行业都需要加强数字服务的规模，从非接触式支付到数字试衣间，通过这些工具来实现自动化、准确性和速度。
加密革命
2021年10月19日，第一支加密货币交易所交易基金(ETF)在纽约证券交易所上市。这份清单被许多人认为是密码的验证，也是向大众开放密码的一步。Etalum是最热门的密码，在过去的一年里增长了1000%。它是潜在的区块链技术，将用于商业用途。区块链是一种只允许信息被添加到其中的分布式记账，它将用于从疫苗分发到数字档案的所有领域。亚马逊(Amazon)和微软(Microsoft)正计划将区块链作为一种服务发布。
芯片短缺
与当前大多数供应受到的冲击不同的是，芯片短缺因新冠疫情前的旺盛需求而加剧。消费类电子产品、智能手机和汽车中的应用正在激增。芯片也推动人工智能和机器学习的发展 。
英特尔、AMD和NVIDIA的芯片在数据中心的需求量很大。生产商将在制造设施上投资数十亿美元以满足需求。2021年9月份，芯片交货时间膨胀到 20 周。 汽车制造商正在关闭整个工厂，汽车经销商报告库存比 2019 年减少了 72%。
戴尔科技公司的迈克尔·S·戴尔指出，建立一家芯片工厂需要三年时间。 我们已经进入危机18 个月了——这表明芯片短缺将持续一段时间。
私人太空旅行
长期以来，公共和私营企业都将太空旅行作为研究的培养皿。埃隆·马斯克 (Elon Musk) 表示，SpaceX 的目标是殖民火星，他正在利用太空旅行作为创新的基础。
SpaceX 已申请利用其 Starlink 网络与地球上的车辆进行交互。通过控制近地轨道（距地表仅 350 英里）的 1,700 颗卫星，该公司还可以在自动驾驶和导航技术方面处于领先地位。
商业航空也在发生根本性的变化。即将到来的 SPAC（特殊目的收购公司）诸如德国空中出租车公司 Lilium，其电动飞机具有垂直起飞和 150 英里的航程，将于2024 年投入商业使用。
元宇宙来了
马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 宣布 Facebook 将更名为“Meta”的消息遭到了质疑，而名称选择本身就是未来的标志。
在未来的几年里，我们将越来越熟悉“元宇宙”的概念——与物理世界平行存在的持久的数字世界。在这些元宇宙中，我们将可以实现真实世界中惯常使用的许多功能，包括工作、娱乐和社交。
疫苗技术与创新
用于遏制 COVID-19 的疫苗也提供了对进化的创新洞察。事实证明，mRNA 技术已经酝酿了 10 多年，mRNA 是一种解决方案，直到疫情之前都没有问题可以解决。疫苗让这种方案开始“打门”，研究人员寻求很多潜在的方案，直到确定什么可以产生最大影响。
#小互动时间#
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