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教练来信 | 周戌乾:“风口”难觅,战略是当下重中之重

创建时间:2022-09-23 17:24

“伟事达教练来信”是老椅子教练和经营者的沟通专栏,每月邀请一位教练,谈谈近期对商业指导和教练工作的观察、思考,也让大家更了解伟事达教练群体的关注点与思考问题的方式,为大家在选择教练和商业辅导时提供参考。

 

9月,我们邀请了周戌乾老师。作为一名伟事达的“老教练”,他更了解企业家当前的普遍性问题。在来信中,他分享了战略在当前商业环境和企业长期发展中的重要意义以及梳理战略的思路,尤其适合更希望节省时间成本的成长型企业和中小企业,欢迎共同探讨。

 
正文:2494字
阅读:5分钟
作者:周戌乾
                                                                 编辑:Elsa
                                                      来源:老椅子教练
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各位经营者朋友,大家好:

我是周戌乾,伟事达中国CE010组和KE003组的教练。

近几年来,尤其是今年年初以来,全球范围发生的变化是惊人的。在一个风云多变的时代,中国社会及企业组织的领导者尤其是企业家的领导力高低,对自身企业的生存与发展就显得非常关键。与此同时,如何制定企业的经营战略(Business Strategy/Corporate Strategy)也是一个愈发重要的课题。

前些年中国的企业靠遍地都是的“风口”获得发展,今天则不能继续关注“风口”而不注重战略了。战略要解决的问题是做正确的事(Do Right Thing)而不是把事做好 (Do Thing Right)。

当代中国民营企业在创业阶段基本上都是看到一个“风口”,抓住机会,然后把事情相对地做好,就可初创成功。而在中国改革开放的早期,创业的“风口”确实遍地都是,对于靠自己一路白手创业起家的企业家们来说,这样的机会主义是再正常不过的了。从实质上看,抓“风口”机会,是一种简单的“顺势”或“模仿”战略。而且,在当时的阶段,单靠行动上的勤奋也确实能奏效。

但现在,许多企业家面临的境况十分严峻,一方面由于宏观经济环境的巨大的变化,大量企业生存艰难;另一方面大量行业“风口”难觅,遍地是红海。在此紧要关头,奉行长期主义的企业经营者就必须注重战略,而不是继续只关注“风口”。

我们已经看到,一旦国家政策或市场情况发生重大变化,以前处在“风口”的一些行业、企业会陷入困局。除了众所周知的教培行业外,政府对医疗器械、耗材、药品的集中采购已使国内一大批医疗产品分销商的业务难以为继;这些年政府开始控制高铁发展,大批高铁配套供应商不得不另辟市场。

要确定企业的中长期战略,需要企业对自身所处的环境因素、市场特点、竞争对手、SWOT情况等方面的信息有深入分析和讨论。许多企业家商业意识极强,但靠直觉判断确定短期战略者还是太多,就当前的局面来说,只看短期如何获利风险极大。而制定中长期战略,需要收集大量信息来做结构性分析然后得出可靠的结论。

在伟事达私董会的小组会上,我们会常常提到伟事达决策模型(见上两图)。 

这个决策模型倡导我们作为领导者在解决围绕着愿景、战略、团队、文化所作的客户、人才、财务、运营方面的决策时,要根据问题复杂度和重要性的递增,依次使用本能直觉(instinct)、逻辑判断(judgment)和多个角度(perspectives)进行探讨。

重要而复杂程度高的问题一定要由不同背景的能人从多个角度给予建议。

也许有人会说,制定战略要请咨询公司进来,内部人员的时间投入大,中小企业的资源有限,很难操作。在此,我介绍一下由伟事达美国教练马克·艾默(Marc Emmer)提出的非常适合中小企业制定战略规划的10个步骤。

马克·艾默认为,“许多企业家脑子里都有一个计划,他们觉得这个计划已经足够好了,但事实并非如此。这个计划缺乏明确性,尤其表现在对新产品的草率决策上,如雇佣谁、销售团队在哪里工作以及购买什么设备?当这些决策是在真空中做出的,并且没有足够的数据和背景时,管理团队必须花费大量时间来消除错误。这就是为什么我们没有花时间去规划的说法实际上只是一种借口。我们花在计划(而不是反应)上的时间越多,我们实际上花费的时间就会越少。”因此他提出了企业建立成功战略规划流程的10个步骤:

 
企业建立成功战略规划流程的十个步骤
1.找到合适规划的人;
2.收集数据;
3.期望目标准备;
4.创造合适的环境;
5.制定你的计划;
6.关注增长和价值;
7.围绕战略目标和可行计划进行组织;
8.明确的机制运用;
9.不屈不挠的执行;
10.将战略规划视为一个过程,而不是一次性任务。
这10个步骤的具体执行中,第1步“找到合适规划的人”是开始的关键。如果内部原本缺乏可以帮助制定战略规划的人才,可考虑招聘专业人才、外聘兼职顾问或顾问公司。

此外,在推进过程中,必须注意人、财、物的平衡。中国的本土企业以小博大的做法十分普遍。虽然失败的例子不少,确实也有一些幸运的事例。但是,以往的成功之法并不一定适用当下。在新常态下的近年里,这样的做法且不说风险较大,即使有惊无险,也会有碍于企业的健康成长。

伟事达斯坦福战略领导力课程提到过一个PARC模式,即制定和执行战略一定要考虑4大因素:人(P-People);架构(A-Architecture);流程制度(R-Routine);文化(C-Culture)。

成功的战略规划和实施只可能在这个PARC框架内进行。

在战略规划和执行中,有几个常见的误区值得注意:

1.战略和年度预算/计划脱节有不少企业的中长期战略没有和年度预算/计划相衔接,导致战略目标没有落到年度目标上,结果使精心制定的战略成了装饰。

2.从现实条件看,中国绝大多数企业采用的通用战略还是成本领先(cost leadership)。一个误区是,大部分企业控制比较紧的还是物料成本和人力成本,但对于其它运营成本尤其是时间和空间的使用成本则不够重视,因而导致业绩不佳,战略目标难以实现。

3.很多企业在多元化上的误区也是个较为突出的问题。在到处是“风口”的时代,投机性多元化所造成的问题最多是企业浪费一笔投资。但在各行各业竞争日益激烈,资源日趋紧张的当下,超过企业资源能够支撑的多元化上失误会使得企业元气大伤。

另外,人才的储备和引进也是实现多元化经营非常重要的条件,即使企业产品不错,希望突破进入的市场潜力也很大,但若没有一方新业务的帅才以及优秀的核心团队,多元化经营还是会步履蹒跚。为了避免战略制定和执行上的误区,我建议企业家时常考虑5个战略性问题:

5个战略性问题:

 
 
 

1.什么不合适?

2.行外人会做什么?

3.我的组织是否符合我的战略

4.为什么我们这样做?

5.什么是可能的长期后果?
 
 
 
希望本文有助于企业家们的战略思考。
伟事达中国CE010组和KE003组教练
周戌乾
 
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