洞察与研究

面对“决策疲劳”，CEO们是时候掏出这四条“锦囊妙计”了

创建时间：2023-10-27 16:01

CEO克服决策疲劳的四种方法。

 

 

 
 
CEO的工作就是做决策。领导者每天都要做出许多决策，这些决策可能是决定更换关键岗位的员工，冒险进军新市场，或是尝试不同的产品线，其中许多决策可能对公司和团队的成功产生重大和持久的影响。
成功的CEO都很清楚，制定决策需要细致和深入的思考，大多数领导者绝不会轻易对待决策过程。
当面对各种可能的解决方案时，领导者可能会感到困惑，甚至对于可能做出错误决策的担忧会导致领导者根本不去做决策，这时，决策疲劳的感觉就会产生。
决策疲劳本质上是犹豫不决，这种心理虽然无法完全避免，但好消息是有方法可以克服。以下是我在职业生涯中遇到的一些优秀领导者们使用并经过验证的四种可以对抗决策疲劳的方法。
 
 
  2. 不忘初心，方得始终
定义清晰的公司使命、愿景、价值观、目标和运营原则，并使用这些原则来评估每个决策，确保其与公司的使命一致。这样也可以确保整个组织中自上而下的决策都有清晰且一致的标准。
当领导者不以公司的战略方向为导向时，决策疲劳就会发生。
在领导者做出任何决策之前，首先要建立一个坚实的基础，明确公司的使命、愿景、价值观、目标和运营原则。然后，在面临多个选择的时侯，对照这些原则就可以清楚地知道哪个选择最符合公司的战略方向。
成功的领导者不仅仅只是制定出公司的原则和价值观然后挂在墙上展示出来，还必须身体力行地使用这些原则和价值观去评估他们做出的每个决策。在做每一个决策时，他们需要权衡这个决策带来的结果是否顺应公司的战略方向，并符合公司的原则和价值观。
明确这些原则还可以给员工提供明确且清晰的规则，使得员工能够将公司的价值观应用于自己所做的决策，以确保组织内部的一致性。
 
  2. 多交流，少偏见
寻求值得信赖的人的多元化观点，以跨越个人偏见并获得新的见解。保持开放的心态，对不同观点提出问题，并以好奇和谦逊的态度去探索观点背后的原因。
在决策过程中，领导者很难识别盲点和觉察个人偏见。拥有一群聪明、可以信赖且支持你的同伴或者朋友，他们能够提供不同的观点，使领导者能够跨越个人偏见并获得新的见解去审视将要做的决策。
当CEO有机会与曾经面临相同挑战的同伴真诚地讨论他们所面临的问题时，这些同伴往往能够帮助他们去确定真正的问题所在。
作为领导者，学会寻求反馈和接受不同意见是最大的挑战，也是成功领导者最重要的素质。
优秀的CEO们习惯接受不同的观点，并且不会立刻对相反观点进行防御。即使不同意某人的观点，他们也会提出问题，并以好奇和谦卑的态度去探求观点背后的原因。
这些领导者会抛开先入为主的观念，以开放的心态进行对话。他们会避免在一开始就表明他的态度，并且努力地避免对话朝着他们期望的方向进行。
 
  2. 重大决策别怕花时间
在可能的情况下将决策委托给团队，但对于只有CEO可以做出的决策，值得花时间和空间去仔细考虑解决方案，带着新的视角看问题，通常会产生更好的结果。
对CEO来说，委托并授权团队去根据公司战略方向做出决策是很重要且有效的方法，但有些决策只有CEO才能做。
在这种情况下，CEO需要花更多的时间和空间做决策。我曾经以为说“我需要更多时间”是不应该的，但现在我明白这是一种必然。
花更多的时间仔细考虑解决方案，以全新的视角来看待问题，最终总能做出更好的决策。
 

  1. 条条道路通罗马
根据当前因素和公司的使命评估每个情况，而不仅仅依赖过去的经验。认识到可能存在多个正确的决策，并专注于找到更好或最好的解决方案。在决策之前进行严谨和勤奋的工作，相信决策，并努力确保其成功。
商业环境之所以充满挑战和激动人心，有一部分原因是因为没有两种情况是完全相同的，正如同世界上没有两片一模一样的叶子。
优秀的CEO在做决策时，不会仅依据上次的成功或失败经验，而会根据现有条件将每种情况与公司的使命进行对照做出评估。
做决策的风险很高。在当前社会快速发展和经济不确定性的环境中拥有强大的决策能力从未如此困难，也从未如此重要。
领导者可能害怕做出错误的决策，但他们需要了解，决策并不总是二选一的——对公司来说可能有无限多个决策是正确的。
高效的领导者不会认为决策有对错之分，他们只会考虑有没有更好或最好的解决方案。
任何决策的成功很大程度上取决于事前的严谨和勤奋，也决定于执行的过程中要完全相信决策，努力确保其成功。
一旦决策没有被严格按计划进行，人们很容易放弃它，这个决策就永远不会成功了。成功的领导者能够克服噪音、恐惧和决策疲劳，带领和团结团队围绕使命推动决策按计划前进。
通过遵循上述四个方法，CEO可以克服决策疲劳，做出更有效的决策，并团结团队，推动公司向前发展。 
 
首发 |《Entrepreneur》杂志
作者 | 山姆·里斯（Sam Reese）
         Vistage首席执行官
编译 | 沈晓帆
正文 | 1859字
阅读时长 | 约4分钟
 

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